عملاء التسليم المعتمدون
منطقة خدمة معدات العملاء
يمكنك الوصول إلى سجلات المعدات، والإبلاغ عن مشكلات الخدمة، وتحميل أدلة تشخيصية خاصة، وطلب قطع غيار متوافقة، وجدولة إرشاد فني بشري.
تفويض الحساب
لا ينشئ فريق العمليات لدينا الحسابات إلا بعد التحقق من عقد العميل، وجهة الاتصال المخولة، وسجل المعدات.
- وصول منفصل لكل شركة إلى الحساب والمعدات
- تحديد أولويات تذاكر الخدمة من P0 إلى P3
- تحميل أدلة خاصة مفحوصة للكشف عن البرمجيات الضارة
- مراجعة قطع الغيار استنادًا إلى الرقم التسلسلي
- جدولة الإرشاد البشري عن بُعد
ليس لديك حساب بعد؟ اطلب من جهة اتصال المشتريات أو المشروع المخولة لديك تقديم طلب إلى فريق الخدمة لتفعيل البوابة.